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如何做好數(shù)控機(jī)床的銷售工作?

來源:   發(fā)布時(shí)間:2020-03-10   點(diǎn)擊量:5662

 

 

一、國(guó)內(nèi)數(shù)控機(jī)械區(qū)域開發(fā)實(shí)行承包制、底價(jià)制

1、企業(yè)內(nèi)部底價(jià)銷售:這是不少數(shù)控機(jī)床企業(yè)采用的方式,公司根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際成本和合理生產(chǎn)利潤(rùn)提供給代理商,代理商在此基礎(chǔ)上加價(jià)出售,差價(jià)部分扣除稅收和費(fèi)用后作為代理費(fèi)返還乙方。代理商大多利用各種方法在當(dāng)?shù)卮蟾汴P(guān)系活動(dòng),以此來獲得信息甚至訂單。

2、企業(yè)內(nèi)部費(fèi)用承包,費(fèi)用型銷售模式:數(shù)控機(jī)床企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)實(shí)行費(fèi)用承包體制,制定銷售目標(biāo),費(fèi)用按一定比例從銷售回款中提取,其特點(diǎn)是費(fèi)用的使用完全由分支機(jī)構(gòu)支配,有助于提高分支機(jī)構(gòu)的積極性,但容易引發(fā)業(yè)務(wù)員的短期行為。

 

 

 

二、分離的銷售組織模式

1、總部職能與分部和代理商職能脫節(jié),缺乏專業(yè)支持:數(shù)控機(jī)床行業(yè)管理職能基本上都在總部,而分部的管理職能非常單一,往往一個(gè)地區(qū)只有一個(gè)人,根本無法承擔(dān)管理職能,只是單純的業(yè)務(wù)職能,在管理上無法與總部職能對(duì)接。

2、整體推廣與個(gè)體推廣脫節(jié),依靠個(gè)人(企業(yè)的業(yè)務(wù)員或者代理商的業(yè)務(wù)員)之力:由于職能的不對(duì)應(yīng),數(shù)控機(jī)床企業(yè)的整體推廣和區(qū)域的個(gè)體推廣不能有效配合,往往只能依靠業(yè)務(wù)員的個(gè)人之力和代理商開展推廣。

 

 

 

三、以人際關(guān)系為核心的客戶管理

1、專業(yè)銷售特點(diǎn):這是由數(shù)控機(jī)床的專業(yè)性所決定的。

2、減少費(fèi)用投入:利用個(gè)人關(guān)系開展推廣對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)控機(jī)床企業(yè)來說是便利的方式,不需要大量的費(fèi)用投入,而投資在個(gè)人身上的資金基本上都是變動(dòng)費(fèi)用,包括提成、差價(jià)等,要到產(chǎn)品賣出去后才會(huì)產(chǎn)生,企業(yè)自然愿意以此來調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性。

3、供過于求,競(jìng)爭(zhēng)激烈:由于數(shù)控機(jī)床企業(yè)在產(chǎn)品本身和品牌建設(shè)上都缺乏優(yōu)勢(shì),可以利用的就只有價(jià)格和人員推廣,而核心的還是依靠與客戶采購(gòu)辦事人員的人際關(guān)系來達(dá)成銷售的目的,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,業(yè)務(wù)員的個(gè)人溝通技巧就成為舉足輕重的因素。

4、帶金銷售推廣:用戶內(nèi)部利益需求,由于客戶采購(gòu)辦事人員需要得到額外的利益,使人際溝通成為的方式,從而也帶動(dòng)企業(yè)以此為核心來構(gòu)建整套推廣體系,國(guó)內(nèi)數(shù)控機(jī)床企業(yè)的問題在于過度依靠個(gè)人的人際溝通方式,而往往使其成為了獨(dú)一的推廣方式。而形成了一對(duì)一的溝通方式,給帶金銷售的實(shí)施提供了可能性。部分?jǐn)?shù)控機(jī)床企業(yè)也會(huì)采用專業(yè)推廣會(huì)的形式,但缺乏系統(tǒng)性,不能堅(jiān)持做下去,因此效果也比較有限。

四、目標(biāo)—結(jié)果的業(yè)務(wù)管理1、短期經(jīng)營(yíng)模式:面臨巨大生存壓力的國(guó)內(nèi)數(shù)控機(jī)床企業(yè)形成了短期的經(jīng)營(yíng)思想,因此重財(cái)務(wù)硬性目標(biāo)不重軟性管理目標(biāo)、重終結(jié)果而不重過程就成了業(yè)務(wù)管理的模式,諸如費(fèi)用承包、第三方買斷等都是此種類型。

2、追求銷量快速上升:在目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的銷售政策的引導(dǎo)下,業(yè)務(wù)員和代理商的所有行為都圍繞這個(gè)指標(biāo),只要銷量能快速達(dá)到企業(yè)要求的指標(biāo),什么手段都會(huì)用,但對(duì)于品牌、網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵客戶、產(chǎn)品、市場(chǎng)秩序等則不在他們的考慮范圍之內(nèi),終會(huì)給企業(yè)帶來傷害。

五、單兵作戰(zhàn)的人員管理模式

1、渠道專業(yè)性的特點(diǎn):產(chǎn)品宣傳、人際關(guān)系的建立和維護(hù)等都是依靠業(yè)務(wù)員或者代理商獨(dú)立完成的,在團(tuán)隊(duì)管理上有一定的難度,同時(shí)在以目標(biāo)-結(jié)果型導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)模式下,大部分業(yè)務(wù)員和代理商都是單兵作戰(zhàn)。

2、缺乏系統(tǒng)的推廣模式:很多數(shù)控機(jī)床企業(yè)過于依賴業(yè)務(wù)員,認(rèn)為推廣只需要業(yè)務(wù)員的個(gè)人能力,不需要什么復(fù)雜的推廣方法,只要能找到銷售技巧好的業(yè)務(wù)員就可以了,在內(nèi)部人員管理上采取的是傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)交流式方法,靠業(yè)務(wù)員個(gè)人去“悟”,從而造成業(yè)務(wù)員的銷售技巧難以得到迅速提升,銷售效果也難以很好控制。

3、缺乏長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的意識(shí):要建立一支富有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì),就必須建立一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)控制體制和培訓(xùn)體制,通過制度和培訓(xùn)迅速提升業(yè)務(wù)員的專業(yè)技能,但很多數(shù)控機(jī)床企業(yè)基于短期經(jīng)營(yíng)的思路,不愿意投入過多的費(fèi)用和精力來培養(yǎng)人才,擔(dān)心人才流失,只愿意用人而不愿育人,所以只能靠業(yè)務(wù)員個(gè)人來打天下了。

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